同じ内容の投稿通知メールが2回送信される問題の解決方法！

「同じ内容の投稿通知メールが2回送られてくるけどどうしたらよいか？」というお問い合わせをよくいただきます。

投稿通知メールの重複をなくす設定の仕方をご紹介します。

原因

投稿通知メールが重複して送信される原因は、投稿完了ページを再表示したことです。

投稿完了ページの例

投稿完了ページを表示したタイミングで、投稿通知が送信されます。

戻るボタンのクリックなどで投稿完了ページが再表示されると、重複投稿が発生します。

解決方法

「重複投稿を禁止する」設定を有効にすれば、この問題を解決できます。

フォーム編集画面にログインしたら、

「アクセス制限」をクリックして、設定画面に移動します。

「重複投稿を禁止する」にチェックします。重複投稿を禁止する時間を選択します。

「更新する」をクリックします。

「フォームの保存」を行って完成です。