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  2017年10月02日

  有効な回答がたくさん集まる顧客満足度アンケートの作り方

  商品やサービスの顧客満足度を知るのに有効な手段のひとつが「アンケート」です。 アンケートにより顧客のニーズや評判など「生の声」を直接集め、商品/サービスの改善に反映させる。それにより既存顧客を維持でき、リピーターの紹介や […]